Balanced Scorecard – Kennzahlen

Was wäre die BSC ohne Kennzahlen? Nichts Brauchbares! Daher ist die Kunst im Umgang mit der BSC das Einwickeln von passenden und für das Geschäftsmodell passenden Kennzahlen.

Im vorliegenden Video, das als kleines Seminar zur BSC ausgelegt ist kann man einige Informationen und Idee zu möglichen Kennzahlen finden.
Interessant ist, dass auch der Sprecher im BSC Video bemerkt, dass besonders in der Finanz Perspektive in der Regel keine echten Probleme bestehen passende Kennzahlen zu finden.

In den anderen Perspektiven – zum Beispiel Mitarbeiter – ist das finden von messbaren und relevanten Kennzahlen aber oft gar nicht so einfach.




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